Beschäftigte im Gesundheitswesen und Gastgewerbe erleben am häufigsten unerwünschtes Verhalten

Mitarbeiter im Gesundheitswesen und im Gastgewerbe erleben am häufigsten unerwünschtes Verhalten am Arbeitsplatz, wie sexuelle Aufmerksamkeit, Belästigung, Gewalt oder Mobbing. Dies geht aus Zahlen von Statistics Netherlands (CBS) und TNO hervor. Laut der Nationalen Erhebung über die Arbeitsbedingungen berichten weibliche Beschäftigte häufiger von solchen Erfahrungen als ihre männlichen Kollegen.

Der Umfrage zufolge berichteten 17 Prozent aller Arbeitnehmer (im Alter von 15 bis 75 Jahren), dass sie in den vergangenen 12 Monaten am Arbeitsplatz unerwünschtes Verhalten erlebt haben.

Im Gesundheitswesen berichteten 30 % der Arbeitnehmer, dass sie diese Erfahrung gemacht haben, im Gastgewerbe 20 %. In der Landwirtschaft und im Baugewerbe waren es dagegen relativ wenige.

Laut CBS erlebt mehr als eine von fünf weiblichen Beschäftigten unerwünschtes Verhalten. Das ist mehr als bei den männlichen Beschäftigten (13 Prozent). Ein Faktor dabei ist, dass relativ viele Frauen im Gesundheitswesen arbeiten.

Unangemessenes Verhalten ist auch häufiger bei Arbeitnehmern anzutreffen, die während ihrer Arbeit relativ häufig mit anderen Personen wie Kollegen, Patienten und Kunden in Kontakt kommen, wie z. B. im Gesundheitswesen und im Gastgewerbe.

Im Gesundheitswesen geben 30 Prozent der weiblichen Beschäftigten an, dass sie unerwünschtes Verhalten erleben, im Gastgewerbe sind es 24 Prozent. Im Gastgewerbe erfahren Frauen relativ häufig unerwünschte sexuelle Aufmerksamkeit.

Die Gewerkschaft CNV bezeichnet es als skandalös, dass 17 Prozent der Arbeitnehmer mit unerwünschtem Verhalten am Arbeitsplatz zu kämpfen haben. Dies ist die Antwort der Gewerkschaft auf die am Montagmorgen veröffentlichten CBS-Zahlen.

Die CNV fordert die Arbeitgeber auf, ihre Bemühungen zur Bekämpfung unerwünschter Verhaltensweisen wie sexuelle Aufmerksamkeit, Belästigung oder Mobbing zu beschleunigen.

"Für mehr als eine Million Niederländer ist der Arbeitsplatz unsicher. Eine tägliche Tortur", erklärt der CNV-Vorsitzende Piet Fortuin. Dies spiegelt sich auch in den Fehlzeiten wider: Die psychisch bedingten Fehlzeiten sind höher als je zuvor. Die Arbeitgeber müssen diese Geißel stärker bekämpfen. Kein Arbeitsplatz in den Niederlanden darf mehr unsicher sein".

Im Jahr 2022 stiegen die Fehlzeitenkosten für Arbeitgeber aufgrund psychischer Belastungen auf einen Rekordwert von 4,4 Milliarden Euro, ein Anstieg um 33 Prozent gegenüber 2021. Im Durchschnitt kosteten Fehlzeiten 14.000 Euro pro Arbeitnehmer, so das TNO Fact Sheet 2024. Die Hauptursache war übermäßige Arbeitsbelastung, gefolgt von sozialer Unsicherheit.

Laut OVAL-Direktorin Karin Hoogteijling verursachen unsichere Arbeitsumgebungen und mangelnde soziale Sicherheit nicht nur hohe Kosten, sondern führen auch zu Arbeitsstress und geringerer Produktivität.

Ein Mangel an sozialer Sicherheit am Arbeitsplatz führt zu hohen Kosten, Arbeitsstress und geringerer Produktivität der Beschäftigten. So bestimmt eine unsichere Arbeitskultur teilweise die Qualität der Arbeit. Gerade in Zeiten des Arbeitskräftemangels lohnt es sich, in ein sicheres Arbeitsumfeld zu investieren. Es zahlt sich doppelt aus."

Jeder vierte Arbeitnehmer ist von Konflikten am Arbeitsplatz betroffen und 17% haben unerwünschtes Verhalten wie Mobbing oder Belästigung erlebt. Die Kosten für Fehlzeiten aufgrund solcher Konflikte sind deutlich höher, im Durchschnitt 18 500 EUR pro Arbeitnehmer. Obwohl die Unterstützung durch Kollegen oft vorhanden ist, betont Hoogteijling, dass ein respektvoller Umgang miteinander für die Arbeitszufriedenheit und die Motivation unerlässlich bleibt.

Quelle: the Entrepreneur - The Entrepreneur ist die Business-Plattform für Unternehmer, mit Inspiration, Tipps und aktuellen Informationen.