Qualität und Patientensicherheit VieCuri erneut mit JCI-Gütesiegel belohnt

Das VieCuri Medical Centre ist zum dritten Mal mit dem internationalen Qualitätssiegel der Joint Commission International (JCI) ausgezeichnet worden. JCI ist eine unabhängige Organisation, die weltweit Gesundheitseinrichtungen auf ihre Pflegequalität und Patientensicherheit prüft. Diese Auszeichnung ist für die nächsten drei Jahre gültig.

Nastasja Cornelissen-Kolorz, Mitglied der Geschäftsleitung: "Die Standards, die JCI für die Qualität und Sicherheit unserer Gesundheitsdienstleistungen setzt, helfen uns, uns ständig zu verbessern. Daran arbeiten unsere Mitarbeiter Tag und Nacht. Wir sind stolz auf unsere Kolleginnen und Kollegen, die zeigen, dass beste Pflegequalität und Patientensicherheit für uns an erster Stelle stehen."

Vom 7. bis 11. Oktober empfing das Krankenhaus ein internationales Auditorenteam an den Standorten Venlo, Venray und Panningen. Insgesamt wurde das Krankenhaus auf rund 1.200 Qualitätskriterien geprüft. JCI untersuchte unter anderem die Arzneimittelsicherheit, die korrekte Verwendung von Patientenakten, die Informationsbereitstellung und die Patientenzufriedenheit. Cornelissen-Kolorz: "JCI hat uns viele Komplimente für Dinge gemacht, die wir bereits als ganz normal ansehen. Nach Ansicht von JCI können wir etwas weniger bescheiden sein. Sie erwähnten insbesondere die Kultur der kontinuierlichen Verbesserung und der Patientensicherheit. Und in der Tat, das ist jetzt wirklich in der DNA der VieCuri-Mitarbeiter."

Um VieCuri zu bewerten, verfolgten die Prüfer den "Weg", den die Patienten durchlaufen. Dieser beginnt mit dem ersten Termin bei VieCuri und reicht bis zur Nachuntersuchung. Die Auditoren besuchten mehrere Abteilungen und sprachen mit den Mitarbeitern. Die Kollegen erzählten ihnen mit Stolz von ihrer Arbeit und ihren Arbeitsmethoden. Auch den Patienten wurden einige Fragen gestellt. Die Auditoren waren sehr zufrieden mit der Art und Weise, wie VieCuri die Patientenbeteiligung organisiert. 

Im Jahr 2017 erhielt VieCuri zum ersten Mal die JCI-Akkreditierung. Im Jahr 2021 fand die Re-Akkreditierung aufgrund von COVID-19 online statt. Nun besuchte die JCI-Organisation die Standorte Venlo, Venray und Panningen erneut live. Nach 5 Tagen war die Re-Akkreditierung mit Bravour abgeschlossen.