Sichere Verabreichung von Arzneimitteln in der häuslichen Umgebung

Vzw Zilvervogel betreibt drei Pflegeheime in Westflandern. Aufgrund der Zusammenarbeit mit einer neuen Apotheke war die Anschaffung neuer Medikamentenwagen erforderlich. Medifix erwies sich als der ideale Partner für dieses Projekt. Das Ergebnis der erfolgreichen Zusammenarbeit sind praktische, neue Medikamentenwagen mit einem gemütlichen, wohnlichen Aussehen. 

Medifix ist ein bekannter Anbieter von medizinischen Möbeln, der sich auf die Lagerung und Verteilung von Medikamenten, die Einrichtung von Behandlungsräumen sowie Pflege- und Krankenhausbetten spezialisiert hat. Sabine Delaere, Teamcoach bei WZC Zilvervogel, hat den Spezialisten für Gesundheitsmöbel auf einer Messe bei der Arbeit gesehen und war sofort von den Medikamentenwägen überzeugt. "Da ich 27 Jahre Erfahrung in der Werkstatt habe, lag es nahe, bei der Suche nach der besten Lösung für neue Medikamentenwagen zu helfen. Ich kenne die Anforderungen in- und auswendig. Die Wagen sollten zeiteffizient und sicher sein, ohne dabei steril und kalt zu wirken. Ich habe sofort an Medifix gedacht und auch die Geschäftsleitung war sofort überzeugt."

"Wir bemühen uns um ein einheitliches Konzept für alle Standorte und haben daher das Fachwissen unserer Mitarbeiter in Anspruch genommen, um die benutzerfreundlichsten, ergonomischsten und wohnlichsten Medikamentenwagen zu finden", erklärt Delphine Bouwet, Campusdirektorin von Zilvervogel Woumen. "Die Mitarbeiter benutzen die Wagen jeden Tag und kennen die Bedürfnisse in der Werkstatt. Wir testen ihre Vorschläge anhand des Preises, der Qualität und der Anforderungen, die wir im Kopf hatten. Die angenehme Zusammenarbeit mit Medifix war ein zusätzlicher Pluspunkt, den wir sehr geschätzt haben."

"Es stimmt, dass Kundenfreundlichkeit eine unserer Stärken ist", erklärt Joey Raafs. Er ist Junior Account Manager von Medifix in Belgien und stimmt der positiven Interaktion mit den Mitarbeitern von Zilvervogel zu. "Wir besuchen unsere Kunden gerne, um sie die Vorteile unserer Produkte selbst erleben zu lassen. Nur so bekommen sie den richtigen Eindruck von den Medikamentenwagen, um ihre Wahl zu treffen."

Medifix organisiert die Produktion seiner Pflegemöbel vollständig im eigenen Haus. Dabei arbeitet das Unternehmen mit festen, zuverlässigen Partnern zusammen. Raafs: "Das hat viele Vorteile. In diesem Fall hatten wir eine kurze Lieferfrist, deshalb war es wichtig, schnell zu handeln. Ich rief unseren Holzlieferanten sofort nach dem Besuch an, um mich nach seinem Bestand zu erkundigen. So konnten wir die neuen Medikamentenwagen innerhalb von sechs Wochen liefern."

Die Medikamentenwagen sind ganz auf die Bedürfnisse des Pflegezentrums abgestimmt. Die Holzstruktur strahlt Gemütlichkeit und Wärme aus und schafft Vertrauen bei den Bewohnern. Im Inneren ist die Befüllung der Medikamentenschubladen modular aufgebaut. So können Sie sie bei Bedarf anpassen oder in Zukunft problemlos erweitern. Die geöffneten Schubladen bleiben schräg im Profil und bieten zusätzliche Sicherheit. So behält das Personal einen besseren Überblick über die Medikamente und kann den Wagen ergonomischer nutzen. Auch die Schiebegriffe liegen gut in der Hand und sind leicht zu handhaben. Die Wagen haben einen unauffälligen Stoßfänger, der das ästhetische Erscheinungsbild nicht stört. Die Arbeitsfläche ist mit einer rutschfesten Beschichtung versehen. Zur Sicherheit ist ein Zahlencode erforderlich, um die Türen zu öffnen. "Man muss viele Dinge berücksichtigen", betont Bouwet. "Wir arbeiten zum Beispiel bewusst nicht mit losen Behältern. Wir sammeln den Abfall im Wagen und leeren ihn nach der Schicht. So gibt es keine sensiblen Informationen über die Bewohner, und das ruhige Bild auf den Fluren wird nicht gestört. Delaere bestätigt: "Wir haben hundertprozentig die Medikamentenwagen, die wir gesucht haben. Wir haben sogar noch welche bestellt. Im Vergleich zu unseren früheren Wagen können wir diese Modelle noch jahrelang verwenden".