Al ruim veertig jaar is familiebedrijf Medimpex actief in de zorgmarkt. Als leverancier van duurzame investeringsgoederen, is zij sterk gericht op het leveren van gebruikersefficiënte medicatiekarren en -kasten.
Je staande houden in een markt die aan allerlei invloeden onderhevig is, is een kwestie van ruimdenkend en innovatief te werk gaan. Door goed te luisteren naar de wensen van klanten, sluiten de producten van Medimpex steeds weer goed aan. Manager relatiebeheer Kees Laan: “Naast onze standaardkasten en -karren voeren we sinds een aantal jaren ook een Care-Design lijn. Deze lijn wordt, in tegenstelling tot de andere series, in eigen land geproduceerd en is volledig vervaardigd van duurzame houtsoorten en RVS accenten. Dat biedt meer flexibiliteit en maakt het dus mogelijk om de kasten uit te voeren in de huisstijl van de gebruiker.”
De Care-Design lijn van Medimpex is voornamelijk terug te vinden in de Care-kant van de zorg. “Overal waar medicijnen veilig en overzichtelijk opgeslagen en gedistribueerd worden, bieden onze producten al sinds jaar en dag uitkomst. Dat varieert van verpleeghuizen tot de gehandicaptenzorg, maar bijvoorbeeld ook in penitentiaire inrichtingen. En desgewenst dus helemaal op maat gemaakt en passend bij de huisstijl zodat voor de bewoners en het zorgpersoneel ook de huiselijke sfeer gewaarborgd blijft”, zegt Laan.
Medimpex is breed georiënteerd en biedt naast duurzame investeringsgoederen ook een ruim assortiment ADL-hulpmiddelen aan voor zowel zorginstellingen, thuiszorg en particulieren. De focus is echter met name gericht op medicijndistributie en interne transportoplossingen. Denk hierbij aan medicijkarren en -kasten en, ter ondersteuning van het facilitaire proces, een uitgebreid assortiment aan waskarren en afvalverzamelaars. Maandelijks overleg met de fabrikant zorgt ervoor dat er steeds weer ruimte is voor verbetering, om snel op de vernieuwende wensen van de markt te kunnen inspelen. Door deze korte lijnen is het ook voor de gebruiker prettig zaken doen en zo ontstaan vaak langdurige samenwerkingen. Een ander voordeel van het betrokken contact tussen leverancier, fabrikant en gebruiker is dat er ook oplossingsgericht gewerkt kan worden.
Zo ontwikkelde Medimpex onlangs op verzoek een oplossing voor de lege Baxter-zakjes. Laan: “Die zakjes met medicatie zijn gepersonaliseerd; er staan gegevens van de gebruikers op. Daarom is het wenselijk om deze niet bij het reguliere afval te gooien. We ontwikkelden een speciale ‘brievenbus-formaat’ afvalbak waar deze zakjes na gebruik in geworpen kunnen worden. Het zorgpersoneel kan deze vervolgens legen en op verantwoorde wijze afvoeren.” Deze compacte afvalbakken kunnen eenvoudig aan de karren gehangen worden, maar bijvoorbeeld ook in de gang aan de muur worden bevestigd
Naast karren bevat het assortiment ook kasten, die ingezet kunnen worden als medicijnkast of verbandkast. Beide vragen echter wel om een eigen, specifieke inrichting. “Een verbandkast bevat veelal alleen manden, terwijl een medicijnkast soms ook een afsluitbaar deel moet hebben, of desgewenst een koelkastje. Door de profielwanden die we gebruiken voor onze kasten is er een passende oplossing voor nagenoeg alle wensen. En ook als de koelkast liever los op de afdeling geplaatst wordt, kunnen we deze voorzien van een ombouwkast. Dan blijft het geheel passen bij de huiselijke uitstraling.”
De verwachtingen voor de toekomst zijn goed én uitdagend. “We blijven alert. Zo zien we de markt op het gebied van sluitsystemen bijvoorbeeld heel snel veranderen. Als mensen een tag gebruiken om deuren te openen, dan is het fijn als de afgesloten kar of kast met diezelfde tag geopend kan worden. Daar willen we graag op aansluiten en dus proberen we zo’n systeem passend te maken op onze kasten en karren. Door ons op die manier te blijven ontwikkelen, kunnen we blijven voldoen aan de wensen van onze klanten”, besluit Laan.